Кузьменко, О. Ю. (2023) «INSTAGRAM ТА TELEGRAM ЯК НОВІТНІ ЗАСОБИ РОБОТИ З КОРИСТУВАЧАМИ В УМОВАХ ДИСТАНЦІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ», Молодий дослідник, 1(2), с. 17–19. доступний у: https://mold.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/14 (дата звернення: 10 Січень 2026).